I nostri servizi
Hai mai avuto problemi durante un viaggio e non sapevi a chi rivolgerti? Non preoccuparti, GoAssistance è qui per aiutarti! Con anni di esperienza nel settore, siamo la soluzione perfetta per il tuo soccorso stradale. Il nostro servizio di assistenza stradale è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque tu sia in Italia. Disponiamo di mezzi all'avanguardia e un team di professionisti altamente qualificati per garantire il recupero del tuo veicolo in modo rapido e sicuro
I servizi di GoAssistance si possono riassumere in 4 punti
Servizi di assistenza stradale: Scorta tecnica, Depannage e Service gomma
Scorta tecnica per riparazioni complesse in autostrada.Depannage per piccole riparazioni sul posto o avviamento. Service gomma per cambio gomme
Trasporto veloce e disponibile 24/7 per il rientro immediato del tuo veicolo
Quando il veicolo necessita un rientro immediato viene organizzato il trasporto con tempi d’intervento immediati con tariffe predeterminate sempre in 24/7
Traino in viabilità ordinaria o autostradale: organizzazione e gestione condivisa con il cliente
Organizzazione di un traino in viabilità ordinaria o autostradale, gestito insieme al cliente con destinazione condivisa, come un'officina, una carrozzeria o un piazzale scarico cliente
Assistenza completa per il rientro di veicoli e pulizia strade dopo sinistri
Rientro veicolo attraverso una rete di soccorritori, con organizzazione di traino e trasporto in emergenza, e pulizia strade a seguito di sinistri.
Gestisci le richieste di assistenza in modo semplice e rapido con l'App
Richiesta di soccorso semplificata grazie all'App di Goassistance
La nostra App semplifica e rende più efficienti gli interventi di assistenza stradale. Gli autisti possono inserire la targa del veicolo per ottenere supporto in tempo reale, con la possibilità di identificare il veicolo coperto da garanzia, localizzarlo e contattare l'autista. L' App fornisce inoltre informazioni utili come le indicazioni stradali, la posizione del soccorritore più vicino e le tempistiche di intervento previste..
Goassistance App: non solo assistenza stradale ma anche gestione assicurativa e supporto clienti
Versatilità dell'App. La nostra App non solo consente di richiedere l'assistenza stradale in modo rapido ed efficiente, ma rappresenta anche uno strumento molto versatile. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, infatti, è possibile gestire le proprie assicurazioni e verificare le coperture in qualsiasi momento. Inoltre, l'app offre la possibilità di contattare direttamente il servizio clienti di Goassistance, per chiedere informazioni o supporto in merito ai servizi offerti.
Richiesta di soccorso semplificata grazie all'app di Goassistance
Goassistance mette a disposizione dei beneficiari del servizio la propria App android / ios per le richieste di soccorso e la localizzazione del fermo. Gli utenti possono inviare richieste di assistenza in modo semplice e rapido, tramite pochi e intuitivi passaggi. Inoltre, attraverso la stessa App possono essere trasmesse alla centrale operativa fotografie e brevi video per meglio supportare l'intervento di recupero. Questo consente ai nostri soccorritori di avere una visione più dettagliata della situazione, per poter intervenire in modo tempestivo ed efficace.
I vantaggi dell'App Goassistance: gestione semplice delle richieste di assistenza e controllo delle coperture assicurative
Vantaggi dell'app per i clienti. L'utilizzo della nostra App offre numerosi vantaggi ai nostri clienti. Innanzitutto, consente di gestire in modo semplice e rapido le richieste di assistenza, riducendo i tempi di attesa per l'intervento dei nostri soccorritori, consente di tenere sotto controllo le proprie coperture assicurative e di usufruire di supporto immediato in caso di emergenze.
Nuovo Gestionale
Il gestionale di Goa rappresenta un'importante risorsa per i nostri clienti, in quanto consente di accedere in qualsiasi momento ai riscontri fotografici e video dell'intervento effettuato.
Questi riscontri possono essere inviati tramite l'app o da altri dispositivi, e vengono controllati e parametrati da una società esterna specializzata nella reportistica dei metadati.
Grazie a questo servizio, i nostri clienti possono avere una visione dettagliata dell'intervento effettuato, accertandosi della qualità e dell'efficacia del servizio reso.
Inoltre, l'accesso h.24.00 ai riscontri consente ai nostri clienti di verificare eventuali anomalie o problemi che possono essere segnalati e risolti tempestivamente.
